Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali raccolti attraverso il sito isypower.it e l'applicazione IsyPower (app.isypower.it), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

1. Titolare del trattamento

2. Quali dati trattiamo

• Richieste di demo: nome e cognome, azienda, email, telefono, volume indicativo di preventivi e l'eventuale messaggio che ci scrivi.
• Utenti dell'applicazione: indirizzo email, nome, azienda di appartenenza e ruolo; dati tecnici di accesso (data e ora, indirizzo IP) necessari a far funzionare l'accesso con codice temporaneo e a proteggere gli account.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e informazioni sul browser, trattati dai sistemi che ospitano il sito per consegnare le pagine e difenderle da abusi.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Non utilizziamo i dati per finalità di marketing senza un tuo consenso specifico e non effettuiamo profilazione.

4. Dati dei clienti delle aziende che usano IsyPower

Le aziende che utilizzano IsyPower inseriscono nell'applicazione i dati dei propri clienti (per esempio anagrafica e dati dell'impianto). Per questi dati il titolare del trattamento è l'azienda stessa; Efa-Energy agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) secondo le istruzioni dell'azienda. Per esercitare i tuoi diritti su questi dati rivolgiti all'azienda che ti ha inviato il preventivo.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di demo: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che nasca un rapporto contrattuale.
• Account degli utenti: per tutta la durata del rapporto con l'azienda cliente; poi vengono cancellati o resi anonimi.
• Documenti con valore fiscale o contrattuale: per il tempo previsto dalla legge.

6. A chi li affidiamo

I dati non vengono venduti né ceduti. Per far funzionare il servizio ci avvaliamo di fornitori nominati responsabili del trattamento:

• Supabase: database, utenti e archivio documenti, su server nell'Unione Europea (Francoforte).
• Cloudflare: pubblicazione del sito e protezione da attacchi informatici.
• Resend: invio delle email di servizio, come il codice di accesso (infrastruttura in Irlanda).

Alcuni di questi fornitori appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per localizzare un impianto e stimarne la produzione, nel gestionale l'indirizzo scritto viene inviato ai servizi di ricerca basati su OpenStreetMap (Photon di Komoot e Nominatim) e le coordinate al servizio PVGIS della Commissione europea. A questi servizi non vengono comunicati nome o recapiti del cliente.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a salvatore@efa-energy.nl: rispondiamo entro un mese.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo: l'Autoriteit Persoonsgegevens (Paesi Bassi), competente per la sede del titolare, oppure l'autorità del Paese in cui vivi o lavori, come il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

8. Obbligatorietà dei dati

I campi del modulo di richiesta indicati come obbligatori sono necessari per ricontattarti: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Il messaggio è facoltativo.

9. Cookie

Il sito utilizza solo cookie tecnici, necessari all'accesso all'applicazione. I dettagli sono nella cookie policy.